Layanan Kami
Layanan UPT PPTIK
Beragam layanan teknologi informasi dan komunikasi untuk mendukung aktivitas akademik dan administratif.
Divisi Web & Keamanan Siber
Pengembangan website dan keamanan sistem informasi universitas, termasuk pengelolaan website resmi dan perlindungan data.
Divisi E-Learning & Komputer
Pengelolaan sistem e-learning dan layanan komputer universitas untuk mendukung pembelajaran daring dan perangkat kampus.
Divisi Programmer & Pengembangan Aplikasi
Pengembangan aplikasi dan sistem informasi untuk kebutuhan akademik, termasuk sistem informasi akademik dan email institusi.
Divisi Jaringan & Pelayanan Internet
Pengelolaan jaringan dan layanan internet universitas, monitoring kapasitas, serta keamanan infrastruktur jaringan.
Helpdesk & Sistem Ticketing
Pengajuan permintaan layanan, laporan kendala, dan pengaduan teknis secara terstruktur dan transparan dengan pemantauan real-time.
Pusat Unduhan
Manual dan dokumen penting, seperti panduan sistem akademik, absensi online, dan sistem kepegawaian.
Cara Mengajukan Layanan
Ajukan Tiket
Isi formulir helpdesk dengan detail kendala yang Anda alami.
Dapatkan Kode Tiket
Simpan kode tiket untuk memantau proses penanganan.
Ditangani Tim
Tim teknis akan memproses dan berkoordinasi dengan Anda.
Selesai
Tiket ditutup setelah kendala Anda terselesaikan.